تخطى إلى المحتوى

خطوات تقديم شكوى التامينات الاجتماعية بالسعودية 2022

خطوات تقديم شكوى التامينات الاجتماعية بالسعودية 2022. يحتاج بعض الأشخاص إلى الإبلاغ عن مشكلة أو نقص في استحقاق التأمين الاجتماعي لأنهم لا يعرفون سبب حدوثه ويريدون منهم أن خبروهم بكيفية تقديم شكواهم ،وهذا من أهم الروابط التي يقدمها التأمين الاجتماعي يقدم للمواطنين والمقيمين في المملكة حتى لا يضيعوا وقتهم وجهدهم بفعله في السابق بمفرده.

خطوات تقديم شكوى التامينات الاجتماعية بالسعودية 2022

خطوات تقديم شكوى التامينات الاجتماعية بالسعودية 2022

خطوات تقديم شكوى التامينات الاجتماعية بالسعودية 2022

أصبح تقديم شكوى إلكترونيًا أمرًا يسيرًا على الجميع ،ومن خلال هذه المقالة سنزودك بالخطوات لتقديم شكوى الضمان الاجتماعي 1443 وجميع المعلومات التي تحتاجها.

لتقديم شكوى تأمين اجتماعي عبر الإنترنت ،يجب عليك القيام بذلك من خلال موقع الضمان الاجتماعي. يمكنك اتباع بعض الخطوات المطلوبة لهذه العملية ،وهي كالتالي:

  • أولاً ،قم بزيارة الموقع الرسمي للضمان الاجتماعي.
  • انقر على رابط “اتصل بنا” في الصفحة الرئيسية.
  • بعد ذلك ستنتقل لصفحة التواصل.
  • يمكنك هنا اختيار سبب تقديم هذه الشكوى.
  • تنقر على كلمة تقديم الطلب.
  • اقرأ جميع المعلومات المطلوبة. بعد كتابة رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والاسم ورقم الإقامة ،أدخل رقم الهوية الوطنية للمواطن.
  • بعد ذلك ،تختار من تريد أن تكون الشخص الذي يتقدم بشكوى.
  • تكتب تفاصيل الشكوى.
  • تقوم بتحميل ملف لدعم طلبك ،ولا توجد قيود على حجم الملفات التي يمكنك تحميلها.
  • تدخل رمز التحقق.
  • عند النقر فوق الزر “اكتمال” ،ستتلقى ردًا في غضون 24 ساعة.

شكوى التأمينات

يمكن تقديم الشكاوى إلكترونيًا في المملكة العربية السعودية. تقدم مؤسسة التأمين بالمملكة العربية السعودية خدمة يمكن للعملاء من خلالها تقديم شكاواهم للمؤسسة ولا تشمل تلك الشكاوى حالات التسجيل الكاذب أو المستبعدة بعد الطريق. يجب أن تعمل ،وسوف نقدم أيضًا خدمة شكاوى التأمين. وله العديد من المميزات ومنها ما يلي:

  • لا توجد رسوم مرتبطة بهذه الخدمة.
  • في فروع الشركة تقليل الازدحام.
  • إنه يوفر الكثير من الوقت والجهد لمن يتقدم بشكوى.
  • استخدام المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ،سواء كانوا عمالاً أو موظفين أو حتى أصحاب أعمال.
  • تقديم الطلب والخدمة في مدة لا تزيد عن 24 ساعة.

 

نعرض لك أهم أخبار زوارنا الأخيرة تفاصيل أخبار شكوى الضمان الاجتماعي 1443 تحدث في المقالة التالية.

عمر شويل – تقدم بشكوى تأمين اجتماعي في حال حرمانك من حقوقك.

يحتاج بعض الأشخاص إلى تقديم شكوى في التأمينات الاجتماعية بسبب مشكلة أو عدم استحقاق شخص ولا يعرفون السبب ويحتاجون منه أن يعرفوا كيفية تقديمها وهذا لأنه من أهمها الروابط التي يوفرها التأمين الاجتماعي للمواطنين والمقيمين لتوفير الوقت والجهد الذي اعتادوا القيام به عند الإرسال. تعليمات شكوى الضمان الاجتماعي 1443 متوفرة على الإنترنت. يمكنك تقديم شكوى الضمان الاجتماعي 1443 وجميع المعلومات التي تحتاجها للقيام بذلك.

لتقديم مطالبة إلى نظام الضمان الاجتماعي ،يتم ذلك من خلال موقعه الرسمي على الإنترنت ،وباتباع بعض الخطوات المطلوبة لهذا الأمر. والخطوات هي كما يلي:

  • أولاً ،قم بزيارة الموقع الرسمي للضمان الاجتماعي.
  • انقر فوق “اتصل بنا” على الواجهة الرئيسية.
  • بعد ذلك ستنتقل لصفحة التواصل.
  • اختر سبب تقديمك لهذه الشكوى في القائمة المنسدلة.
  • تنقر على كلمة تقديم الطلب.
  • أدخل جميع المعلومات المطلوبة من الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني والاسم الثلاثي ورقم الإقامة للمقيمين ورقم الهوية الوطنية.
  • ثم تختار من تريد الشكوى ضده.
  • تكتب تفاصيل الشكوى.
  • لقد قمت بتحميل ملف لدعم طلبي ويمكنني تحميل ما يصل إلى خمسة ملفات ،وهذا الحد الأقصى للحجم لا يزيد عن 2 ميجابايت.
  • تدخل رمز التحقق.
  • انقر فوق كلمة إكمال الطلب ،وستتلقى ردًا في غضون 24 ساعة.

شكوى التأمينات

يمكنك تقديم شكوى إلى مؤسسة التأمين بالمملكة العربية السعودية عن طريق الاتصال بالإنترنت ،وهذا يشمل الشكاوى المتعلقة بالتأخير في إتمام المعاملات ،أو الشكاوى العامة المتعلقة بخدمات المؤسسة. لا تشمل هذه الأنواع من الشكاوى حالات التسجيل الزائف أو الاستبعاد بعد تقديم الطلب. قم بالعمل وسنقدم أيضًا خدمة شكاوى التأمين والتي لها العديد من المزايا وهي كالآتي:

  • الخدمة مجانية تمامًا ولا تكلف الشخص أي أموال.
  • تعمل فروع الشركة على تقليل الازدحام.
  • إنه يوفر الكثير من الوقت والجهد. يستغرق تقديم مطالبة وقتًا أقل من تقديم مطالبة.
  • يحق للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية التقدم بطلب للحصول على الجنسية (سواء من خلال الإقامة أو العمل التجاري).
  • يجب تقديم الطلب والخدمة في مدة لا تزيد عن 24 ساعة.

يعد رابط تقديم شكوى التأمينات الاجتماعية 1443 من الروابط المهمة التي تقدمها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية للمواطنين والمقيمين في الأراضي السعودية ،وذلك لتوفير الوقت والجهد عند إرسال شكواهم ،حيث إن خدمة الشكاوى هي من الخدمات الإلكترونية المتميزة التي تقدمها المؤسسة.

سنناقش في الموقع  كيفية تقديم شكوى للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية. سنتحدث أيضًا عن كيفية التسجيل في التأمين الاجتماعي وجميع المعلومات الأخرى ذات الصلة.

المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية

يعتبر التأمين الاجتماعي من أهم المؤسسات الحكومية في المملكة العربية السعودية. تأسست بمرسوم ملكي عام 1389 هـ الموافق 1969 م بهدف تقديم خدمات الدعم والتأمين للأفراد والمتقاعدين وغيرهم من الفئات المستحقة بالشروط التي تحددها المؤسسة. يتم تحديد المبالغ أيضًا وفقًا للمتطلبات.

. إنه موقع الويب الخاص بمؤسسة الضمان الاجتماعي حيث يقتطع جزءًا من راتب العامل كل شهر لدفعه في التأمين الاجتماعي. كما يسمح للعاملين في القطاعات المختلفة بالاشتراك من خلال موقعه الرسمي. يأتي ذلك في محاولة للوصول إلى نظام دمج كامل فيما يتعلق بالعمل في مؤسسات التأمينات الاجتماعية.

تقديم شكوى التامينات الاجتماعية

خدمة تقديم الشكاوى هي خدمة إلكترونية تقدمها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تمكن المشترك أو الموظف من تقديم شكوى ضد المؤسسة فيما يتعلق بالتأخر في إتمام معاملة أو شكوى عامة حول خدمات المؤسسة. لاحظ أن الشكاوى لا تشمل حالات التسجيل الكاذب أو الاستبعاد بعد ترك العمل ،ولا توجد رسوم لتقديم شكوى. يتمتع التأمين الاجتماعي بالعديد من المزايا ،والتي نبرزها فيما يلي:

  • إنه مجاني تمامًا للاستخدام. لا تحتاج للدفع.
  • تقليص عدد الفروع الموجودة في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
  • توفير الوقت والجهد.
  • كل فرد في المملكة (موظفون وأصحاب أعمال) يدفعون الضرائب.
  • يتم تنفيذ الخدمة في غضون 24 ساعة.

 

طريقة شكوى التامينات الاجتماعية

هناك عدة طرق لتقديم شكوى التأمين الاجتماعي. يمكنك تقديم شكوى عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:

التسجيل في التأمينات الاجتماعية

وشددت المؤسسة العامة السعودية للتأمينات الاجتماعية على وجوب تسجيل العامل في نظام التأمينات الاجتماعية عند بدء العمل وعدم التأخر في التسجيل حتى يتم إصدار تصريح عمل له. تخضع المخالفات ضده وضد صاحب العمل لغرامات تفرضها المؤسسة. تهدف هذه الغرامات إلى الحفاظ على حقوق العمال والحصول على مزايا للموظفين.

طريقة التسجيل في التأمينات الاجتماعية

للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية موقع على شبكة الإنترنت يمكنك التسجيل فيه. اتبع هذه الخطوات:

  • انتقل إلى موقع الضمان الاجتماعي. من هناك ،يمكنك البدء في الدخول.
  • الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
  • الضّغط على تسجيل من تبويب مشترك.
  • تحديد بلد المنشأ. ثم أدخل المعلومات المطلوبة ،وهي:
    • رقم الهوية.
    • كلمة المرور.
    • تأكيد كلمة المرور.
    • رمز التحقق.
    • وافق على البيان ثم انقر على “إكمال”.
  • تحقق من البيانات للتأكد من صحتها.
  • والمتابعة لاستكمال التسجيل.

تسجيل الدخول التأمينات الاجتماعية

تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى موقع التأمين الاجتماعي. للقيام بذلك،اتبع الخطوات التالية:

  • اذهب مباشرة إلى موقع التأمين.
  • الضّغط على زرّ تسجيل الدخول.
  • كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • اكتب رمز التحقق الذي يظهر في الصورة التي تراها أمامك.
  • النّقر على أيقونة تسجيل الدّخول.

 

طريقة الاستعلام عن التأمينات الاجتماعية

يحتوي الموقع على قسم خاص للتأمينات الاجتماعية. خطوات الحصول على معلومات حول التأمينات الاجتماعية الخاصة هي:

  • يمكنك دخول المؤسسة العامة السعودية للتأمينات الاجتماعية من هنا.
  • تسجيل الدخول في حساب المستفيد.
  • اضغط على رابط “الخدمات الإلكترونية” أعلى الصفحة الرئيسية للبوابة.
  • انقر فوق “التحقق من الاشتراك”.
  • انقر فوق “خدمة التأمين عبر الإنترنت”.
  • كتالة البيانات المطلوبة.
  • الضغط “استعلام”.
  • سيتم عرض جميع المعلومات حول المستخدم.
  • طريق حجز موعد التأمينات الاجتماعية>

فروع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية

من الممكن معرفة مواقع الفروع ومراكز خدمة العملاء في كل منطقة من مناطق المملكة عن طريق اختيار أقرب مدينة لك ،وكذلك معرفة بيانات الفرع أو مركز خدمة العملاء باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على صفحة فروع المؤسسة. من هذا الفرع يمكنك الدخول إلى الفرع الرئيسي للمؤسسة.
  • حدد الفرع من القائمة المنسدلة.
  • النقر على تحديث الخريطة.
  • سيظهر لك خريطة الفرع الذي تود زيارته.

 

حجز موعد في التأمينات الاجتماعية

تقدم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI) خدمة حجز المواعيد للضمان الاجتماعي من خلال الخطوات التالية:

  • اذهب مباشرة إلى موقع التأمين من هنا.
  • الانتقال إلى الخدمات العامّة.
  • الضّغط على أيقونة احجز الآن.
  • اختيار حجز موعد زيارة فرع المؤسّسة.
  • كتابة الاسم كاملًا.
  • تحديد نوع الهويّة من القائمة المُنسدلة.
  • إدخال رقم الهويّة.
  • كتابة رقم الجوّال.
  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستلم.
  • اختيار المكتب، وتحديد الخدمة.
  • تحديد التّاريخ من التقويم.
  • تحديد الموعد المُناسب للزيارة.
  • إدخال الرّمز ثمّ النّقر على تحقّق.
  • استكمال التّعليمات لتأكيد حجز الموعد.

 

تطبيق تأميناتي

أطلقت المؤسسة العامة للتأمين في المملكة العربية السعودية تطبيق Tamminati ،ويمكن تنزيله من متجر Google Store “من هنا” ومتجر Apple “من هنا” ،حيث يمكن للمستفيدين من خلاله الاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المؤسسة وهي:

  • استعراض تفاصيل العمل.
  • تتبع الأجور.
  • استعراض تفاصيل معلومات المعاش.
  • إصدار وتحميل شهادة بمقدار المعاش.
  • استعراض بيانات الملف الشخصي.
  • رفع بلاغ للدعم الفني.
  • إدخال شكوى جديدة.
  • استعراض ومتابعة شكوى.
  • تحديث رقم الجوال.
  • قم بمراجعة قائمة المؤسسات وأرقامها في الخلف.

كيفية إجراء مكالمة هاتفية من إدارة الضمان الاجتماعي

للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية طرق عديدة لتقديم الاستفسارات والشكاوى منها:

  • المقرّ الرئيسيّ:يقع المقر الرئيسي للتأمين في شارع الملك سعود جنوب المستشفى العسكري بالرياض. يمكن زيارة المقر الرئيسي خلال ساعات العمل من الساعة ٨:٠٠ صباحًا حتى ٤:٠٠ مساءً ،من الاثنين إلى الجمعة.
  • الهاتف المجاني:يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على 3344-123-888.
    • رقم الهاتف:يمكنك الاتصال بنا من خلال رقم الهاتف +966118087777.
    • رقم الفاكس:يمكنك الاتصال بنا عن طريق الفاكس على +966112668900.

مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية

تقدم المكتبة خدمة التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بها عبر شبكات التواصل الاجتماعي الرسمية

  • صفحة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على فيسبوك: “مِن هنا“.

رابط تقديم شكوى التامينات الاجتماعية

يمكنك تقديم شكوى تأمين اجتماعي مباشرة “من هنا” وتسجيل الدخول. اتبع الخطوات لتقديم شكوى التي أوضحناها سابقًا ،حتى يتم الرد على شكواك في غضون 24 ساعة من تاريخ تقديم طلبك.

في الختام شرحنا لكم الرابط وخطوات تقديم شكوى الضمان الاجتماعي 1443 ،كما ذكرنا خدمات التواصل الإلكتروني مع الضمان الاجتماعي ،وانتقلنا لتوضيح التسجيل في الضمان الاجتماعي ،وطريقة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي. و الطرق تواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ومواقع التواصل الاجتماعي التابعة لها.

اقرا ايضا: عقوبة تخريب الممتلكات الخاصة في السعودية

ما هي شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم 2022

الآليات القانونية لممارسة أعمال الوكالات التجارية بالسعودية

ما هي المحكمة الجزائية الفردية والعامة بالسعودية

رقم محامي في الرياض للقضايا والاستشارات

مفهوم التسعير المفرط في القانون السعودي

المصادر والمراجع (المعاد صياغتها)

المصدر1

المصدر2

المصدر3

قيم الموضوع !

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

افتح المحادثة
1
تواصل مع المحامي
مرحبا
نحن هنا لمساعدتك اذا كان لديك استفسار او ترغب في توكيل المحامي، فلا تترد بالتواصل مع العلم ان الاستشارات مدفوعة